パソコン・ネットワークの運用・日常管理上の技術的なお問い合わせ、システム障害時の回復支援を行ないます。
問題が発生すると業務に支障をきたすパソコン・ネットワーク関連でが、専門の技術者を雇用すると人件費等が発生します。他にもIT管理者を別の業務と兼任し、担当者の負担が増える場合もあります。
その部分を委託する事で、次のようなメリットがあります。
1.IT技術者が不在でも信頼性の高いIT環境を入手できる
2.業務遂行のためのIT支援体制が安価で入手できる
3.IT管理者の運用負荷が軽減できる
また、保守や支援だけでなく、発生した問題点や、お困り事に合わせて、様々なご提案も行えます